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O que verificamos todos os meses
Seis pontos, sempre pela mesma ordem. Para cada um dizemos o que encontrámos, com números, e o que vamos fazer.
Os seis pontos
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Email
Confirmamos que só vocês conseguem enviar emails em nome da empresa.
Exemplo do relatório: Qualquer pessoa consegue enviar emails que parecem vir de vocês. Corrigimos isso no primeiro mês.
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Contas e autenticação
Vemos quem tem acesso a quê e se as contas pedem um segundo código ao entrar.
Exemplo do relatório: 2 de 7 contas sem autenticação de dois fatores (MFA).
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Passwords
Procuramos as passwords da empresa em fugas de dados conhecidas e ajudamos a trocá-las.
Exemplo do relatório: 1 password da faturação apareceu numa fuga de 2024.
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Equipamentos
Verificamos se computadores, telemóveis e router têm as atualizações em dia.
Exemplo do relatório: 1 computador da receção sem atualizações há 3 meses.
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Cópias de segurança
Confirmamos que as cópias existem e testamos se é possível repor os ficheiros.
Exemplo do relatório: Última cópia testada há 94 dias.
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RGPD
Mantemos em dia o registo de atividades, os avisos de privacidade e os contratos com fornecedores.
Exemplo do relatório: Falta o acordo de tratamento de dados com o fornecedor do software.
Em detalhe
O que fazemos em cada ponto, em português. Os termos técnicos estão entre parênteses, para quem os quiser procurar.
- Configuramos os registos que provam que os emails vêm mesmo de vocês (SPF, DKIM e DMARC).
- Verificamos se alguém está a reencaminhar emails da empresa para fora sem saberem.
- Ativamos o filtro de emails falsos que pedem passwords ou pagamentos.
Contas e autenticação
- Fazemos a lista de quem tem acesso a cada conta e aplicação.
- Ativamos a autenticação de dois fatores (MFA): um código no telemóvel além da password.
- Fechamos as contas de quem já saiu da empresa.
Passwords
- Procuramos os emails da empresa em fugas de dados conhecidas.
- Ajudamos a trocar as passwords repetidas ou fracas.
- Instalamos um cofre de passwords para a equipa partilhar acessos sem papéis nem folhas de Excel.
Equipamentos
- Verificamos as atualizações de computadores, telemóveis da empresa e router.
- Confirmamos que o antivírus está ativo e a funcionar.
- Separamos a rede Wi-Fi de clientes da rede da empresa.
Cópias de segurança
- Confirmamos que as cópias são feitas e que uma delas fica fora do escritório.
- Testamos a reposição de ficheiros, porque uma cópia que nunca foi testada não é uma cópia.
- Dizemos a data do último teste em cada relatório.
RGPD
- Mantemos o registo de atividades de tratamento de dados.
- Revemos os avisos de privacidade do site e dos formulários.
- Verificamos os acordos com fornecedores que tratam dados dos seus clientes.
O relatório mensal
Uma página, uma linha por ponto. Cada linha diz o facto concreto e o estado: Em dia, Atenção ou Risco. No fim, uma frase com o que vamos fazer a seguir.
Cada estado tem palavra, cor e forma próprias, para se ler bem mesmo impresso a preto e branco.
- Em diaEstá tudo como deve estar.Em dia
- AtençãoHá algo a corrigir, sem urgência.Atenção
- RiscoTratamos disto primeiro.Risco
Saiba em que ponto está a sua empresa.
O diagnóstico demora 20 minutos e fica com o relatório, mesmo que não avance com um plano.